商务模拟谈判剧本五人，商务谈判剧本怎么写(索赔谈判案例模拟剧本)

大家好,今天小编来为大家解答以下的问题，关于商务模拟谈判剧本五人，商务谈判剧本怎么写这个很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

一、模拟商务谈判对话剧本

当双方对对方有了初步的了解后，谈判将进入发盘和还盘阶段。在这个阶段，我们要用更具试探性的条件问句进一步了解对方的具体情况，以修改我们的发盘。下面我整理了模拟商务谈判对话剧本，供你阅读参考。

模拟商务谈判对话剧本：实战对话

Alter the Schedule of Payments

A fifth bargaining chip could be to alter the schedule of payments. Because this is frequently done in construction contracts, I changed the scene to that type of job for this dialog.

第五个可以用来议价的筹码是改变原订的付款日期。因为在工程合约中这种情况常常发生，所以我在这个对话中，稍微将工作场景修改了一下。

Mel:There you go. Everything just like you requested, except the price.

好了，一切都合你的意了，除了价格以外。

Mel:Well,your terms require me to carry the cost of everything and wait for my payment until 30 days after the work is completed.

这个嘛，你的条件是要我全额负担开销，直到完工后一个月才能取款。

I wnat to be sure everything is done right before I pay you off, otherwise you might not response to my call back to complete the punch list.

我想确定全部完善后才付款，不然，一出问题你可能就不会回复了。

Mel:I can understand that, but in the meantime I have to cover the cost of materials and payroll for your job.

我了解你的顾虑，但是我还要负担你的材料费和工人的薪资。

The increase in to cover the cost of a short-term loan I have to get to stay in business while you wait and make sure.

为了等你那一个月，我可能要周转贷款，打平经营费用;所以反应给你的就是涨价。

Bill:How about if I alter the deal to 50% upon substantial completion and 50% within 30 days?

那我改成大致完工后就付一半，完工一个月再付一半呢?

I'll got to have some front money to buy supplies,and no more than 10% retained pending final inspection.

我一定要有前置费去买原料、补给品，所以在你检查确定前，顶多可以扣押1『推荐更多十二星座排行 常识请关注:Www.XzhAo.cc，】0%的尾款。

Bill:Then,how do I know you'll come back and finish the job?

那我怎么知道你会不会把工作做完?

That's enough for most people.

Bill:Okay, then, how's this.

I buy the materials and have them delivered here, and I retain 15% for up to 30 days after the punch list.

我负责买材料，并运送到这里;完工后，我会扣百分之十五的尾款，一个月后付清。

I'll give you the rest upon substantial completion,so you can make your payroll.

只要大部分完工，我就先付百分之八十五，这样你就可以会工人的薪水了。

I'll do it for nothing up front,but you buy the supplies,and pay me everything except 15% retainage,upon substantial completion.

这样没有前置费，我也可以动工。但你得负责购买材料，在工作大致完成后，你要支付百分之八十五的货款，扣押款不得超过15%。

punch list后续表单(工程中指完工后的需整改的记录)

retainage尾款(工程中指保修金之类的预留金)赞

Alter the Time Frame改变时间日程 Making it into a bargaining chip is a good idea.

Several things could be done such as altering the start date, the time each day that has to be spent...

拿时间来当议价筹码是个不错的做法.有好几种方法可以采用,像改变工作开始日期、...

模拟商务谈判对话剧本：情景对话

Seller: This is our rock-bottom price, Mr. Lee.

卖方：李先生，这是我们的最低价格了。

Buyer: If that's the case. there's not much point in further discussion. We might as well call the whole deal off.

买方：如果是这样的话，那就没有什么意义再谈下去了。我们还不如取消这笔生意算了。

Seller: What I mean is that we:ll never be able to come down to your price. The gap is too great.

卖方：我的意思是说我们永远不可能把价格降到你们要求的价格。差距太大了。

Buyer: I think it unwise for either of us to be inflexible. How about meetingeach other halfway?

买方：我认为我们都这么强硬很不明智。我们能不一能各让一半?

Seller: What's your proposal?

Buyer: Your unit price is 100 dollars higher than we want. Well, I suggest wemeet each other half way.

买方：你们的单价比我们想要的价格高出100美元。嗯，我建议各让一步。

Seller: Do you mean a further reduction of 50 dollars in our price? That'simpossible!

卖方：您是说让我们再减价50美元吗?那真的不可能。

Buyer: What would you suggest?

Seller: The best we can do is another 30 dollars off. That's definitely the lowest we can go.

卖方：我们最多只能再减30美元，这可绝对是最低价了。

Buyer:That still leaves a gap of 20 dollars. Let's meet each other

half-awayagain and split the difference; I think this is a price we can

买方：这样还留下20美元的差额呢。咱们再各让一半，分担差额吧。我认为我们双方都能满意这个价格。

Seller: OK. We can meet half way again.

卖方：好吧。我们就再各让一半吧。

甲：山西大学学生电脑采购团乙：赛格数码城联想代理商

剧务(史杨)：我是本次谈判的剧务，负责本此谈判的各项会场安排。

旁白(毛瑞华)：21世纪是信息的时代，而大学生又是这个时代的主流。电脑是大学生必不可少的工具。我们学习需要用到电脑，工作需要用到电脑，娱乐也需要用到电脑。无论何时何地都需要电脑的帮助。但是现在大部分大学生对电脑的性价比却不是很了解。所以为了对自己的利益得到保证，他们组成了山西大学学生电脑采购团，为广大需要电脑的大学生购买电脑小品剧本：商务模拟谈判剧本小品剧本：商务模拟谈判剧本。(介绍成员：马霄，唐米纳，邵丹，聂蕊霞，王艳)

旁白(王艳)：他们是赛格数码城联想代理商。在竞争如此激烈的市场环境下，他们还是占有了一席之地。所以可想而知，他们的实力是不可小觑的。(成员：麻乐，王婧，王海莉，马荣荣)

甲方筹备会：我们这次谈判的目的是购买500台联想电脑。根据我们多次在赛格数码城以及青龙数码城的调查，以及对学生需求的多次询问以及讨论，决定购买联想xx型号的电脑。这种款式的电脑配置为xx，市场价格为7999。当然这个价格不是我们能接受的，在一般情况下代理商会给10%的折扣，这个显然也不是我们想要的，我们这次的目标是拿到20%至30%折扣的价格。也就是说我们的接受的最满意的价格为6500

我们的口号是：以最低的价格买到性价比最高的电脑小品剧本：商务模拟谈判剧本小品剧本。OK,我们的人员分配为：

包装，赠送以及运送方面是：邵丹

乙方筹备会：我们的口号：以最高的利润销售我们的产品

我们预期山西大学学生电脑采购团最有可能购买我们的中短产品，对这类产品我们应该是很熟悉的。据了解一个星期前山西财经大学学生采购团购买的数量为100台，型号为ZZ，市场价为6999，成交价格为6150。这次我们可以以这个交易为基础来谈。对于对方所提问题，人员分配如下：

包装，赠送以及运送方面是：马荣荣

前奏：山西大学学生电脑采购团，在《电脑报》山西板块中刊登了大量订购笔记本电脑的招标信息，不久，便收到了联想、宏基、索尼、神州、戴尔等数家的报价等相关信息,治疗早泄。相比之下，我们选择了联想(补充说明选择联想的原因：例如，联想的销售网点、售后服务网点多，这样，便于各地的学生的需求等等)

回合一：(谈判地点的选择：赛格数码城;)

乙：各位大学生朋友，你们好!欢迎你们!这次团购，你们选定我们赛格电脑城联想代理公司，你们的决策真是英明，我们可是联想电脑在山西的金牌代理，在全国各省、市、自治区的业绩也是相当可观的，我们在各方面都会是你们满意的。

甲：经理你好，很高兴能够和你们公司合作，这笔交易是我们双方的第一次业务交往，希望他能够成为我们双方发展长期友好合作关系的一个良好开端。同时，也是我们山西大学采购团的第一笔业务，我们都是带着希望来的，我想，只要我们共同努力，我们一定会满意而归。

乙：呵呵，那就对了，我们的实力在山西可是数一数二的。

甲：我们这次购买电脑是团购，数量很大，很多公司都希望和我们合作，开出的条件都很优惠，但我们目前先选定了你们小品剧本：商务模拟谈判剧本小品剧本：商务模拟谈判剧本。

乙：那我们是倍感荣幸，有机会为大学生服务啊!

(开局阶段，考虑谈判双方之间的关系，双方过去从来没有业务往来，努力创造一种真诚、友好的气氛，以淡化和消除双方的陌生感以及由此带来的防备，为后面的实质性谈判奠定良好的基础。)

甲：那我们就直接切入主题了，我们这次团购看中了联想XX型号的电脑，产品感觉还不错，你们有什么建议?

乙：当然这款机器可是今年的热销产品，很多商家都已经脱销了，货源可能很紧张，最近我们新到了一批YY型号的电脑，比xx型号的电脑多了512内存和一个30万像素的摄像头，现在不是流行vista吗，多了这些东西，运行更流畅，而且多一个摄像头，你们学生聊天多方便啊，你们可考虑一下。

甲：这个……那您先忙，我们再仔细看看，倒是挺吸引人的，似乎不错啊!

(在自己的相关资料准备的补充分的情况下，采取推延的策略，给自己以回旋的余地，同时，迎合谈判方之意，降低戒备心理)

旁白：现在商家卖电脑的惯用伎俩——声东击西，极力推荐商家利润高的产品，是消费者迷惑动摇。

甲：看来价格是我们的合作关键啊，那你们XX款报价多少啊?

乙：既然是团购，你们要多少的量?

乙：恩，量还可以，这个……请您稍等一下(此时，对方拿出报价单)5%

乙：那，我们考虑一下吧，给你们一个最优惠的价格，这样吧，明天上午我们继续谈，我们会回公司商量一下。

此后，学生代表并没有立即离开，而是在联想代理商那里看电脑。就在这个时候，对方接起了电话，用的是方言，唉，这么熟悉，是运城方言?难道是老乡?这时，我方代表心里泛起了嘀咕。稍后，我方代表用亲切的家乡话，和对方很顺利的攀谈上。

甲：是啊，真是缘分阿，老乡见老乡，两眼泪汪汪，我说，我怎么刚才见你就那么亲切呢

甲：是啊，这不这次给大家采购么，怎么，你现在在这行做的很不错吧?

乙：马马虎虎吧，现在电脑行情比较好，利润还可以

甲：什么样的价格，算是比较优惠的阿?

乙：这不同档次的，一般不一样，价格越高的利润空间越大，我的权利，最多就是7%-8%，估计，老板的能力大点

甲：你说我们这大批量，老板能给个多少的让利?20%?

乙：这个估计不行，但能在给低点，你看看能不能在让送你们点什么实用的东西之类的，老板这人还是比较爽快地，他孩子和你们一般大，好交流。

甲：谢谢哈，你快忙吧，又来一波人，不干扰你生意了乙：好的，明天见!

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甲方：上海弘和机电有限公司（卖方）

经理：舒斌助理：易慧法律顾问：任旭财务总监：徐鲜

经理：陈赞助理：贺盛芳法律顾问：谢锋财务总监：王玲雅

谈判准备：着较正式装扮笔记本计算器文件材料 PPT？

1、×××介绍谈判背景（旁白）

×××：上海弘和机电有限公司是一家以生产各种电动机为主的机电生产公司，目前正在计划市场转型，扩大公司规模。由于急需资金建设新的工业园，现欲将公司一9成新仓库出售。中东TT是中东地区一家著名的快递公司，很早就有进军内地市场的打算，现欲收购一大型仓库作为在内地的快递中转站。得知上海弘和机电有限公司欲出售仓库的消息后，TT公司在多方面研究后与其进行交涉，并由总经理带队亲自前往弘和机电有限公司经理会议室进行谈判，商定仓库转让事宜。

2、卖方谈判人员进场，一字展开。然后买方谈判人员一一进场，卖方人员与其一一握手表示欢迎。双方就坐)。

中东TT快递公司的各位谈判代表，你们好，欢迎来到上海弘和机电有限公司。我是弘和机电有限公司的总经理舒斌。首先，请允许我代表上海弘和机电有限公司对各位的来访表示热烈欢迎，希望双方能在愉快的谈判氛围中得到令双方满意的谈判结果。接下来，请允许我向各位介绍一下我方其他的谈判代表。这位是我助理易慧小姐，法律顾问任旭先生，公司财务总监徐鲜小姐。谢谢。

非常感谢贵公司的盛情邀请，对于贵公司在业界的名气我公司早有耳闻，我相信这次双方的合作将会非常愉快。首先，我向各位介绍一下我方的谈判代表。我是中东TT快递公司的业务经理陈赞，这是我的助理贺盛芳小姐，法律顾问谢峰先生，财务总监王玲雅小姐。谢谢。

5甲1：谢谢，首先请让我助理易慧小姐就我方报价为各位做一个简要的介绍。（示意）

6甲2：我方这次转让的仓库位于上海市丽华路，距离上海市中心23公里。仓库总面积为423平方米，仓库建于的综合评估，包括地价、仓库建设成本、相关附带设施等，我方将价格定5197000.元。这是我方财务部门评估的详细资料，请贵公司过目。（由易慧递交文件材料给盛芳再给陈赞看）

7乙1：看了贵公司提供的资料，我方认为，在报价方面贵公司还存在一些不合理之处。下面请让我方财务总监作出具体说明。（示意）

我方认为：第一，贵方在评估中对地价是按每平米9800元核算，总计地价成本4145400元。但据我们的了解，目前上海市三环地价均价大概在8000元左右，甚至低于8000元。第二，我们观察到，在仓库建设成本核算这一块，包括钢材水泥等，贵公司是按当前市价核算的。而实际上，我们知道，受经济危机影响，09年的建材价格有较大幅度下跌，远不及目前的市场价格。以水泥为例，09年上海本地水泥均价大概在290元每吨左右，而目前则已经上涨到430元每吨。这样无疑增加了仓库转让的虚拟成本，我方难以接受。第三，仓库之前贵公司已经投入使用，所以我方认为应当考虑仓库折旧。因此，按照我方的核算，转让成本应当控制在473万元左右。这是我方按实际价格核算后的详细报价，请贵公司过目。

对于贵公司拟定的报价，我方认为实在太低。其一，考虑到公司长远发展需要，在建设仓库时，我公司采用的全部都是高品质的建设材料，绝对保证了仓库的质量。所以，当时的建设成本实际上比贵公司按市场均价核算的成本要高。其二，仓库建成不到一年半，投入使用时间很短，这点贵公司也是知道的，因此可以基本上不考虑折旧。另外，除了我公司这家，在整个上海市恐怕都找不到一个可以低于5200000元出售的九成新的大型仓库了，所以还是希望贵公司慎重考虑。谢谢。

贵公司刚才谈到的几点，我方也是有考虑过的。但我方提出的报价也是经过全面核算的。众所周知，该仓库处于三环以外，离市中心较远，对于一家快递公司而言，这实际上加大了我公司未来的交通成本；而且仓库附近的高速公路要三个月后才能投入使用，如果我方现在购买，将会使我公司的业务难度和实际成本更高。所以，为了此次谈判顺利，希望贵公司也能了解这一实际情况，并在报价上给予一定的理解。谢谢。

10甲1:我方当然也是衷心希望此次谈判进展顺利。不过我相信贵公司也深知，作为此次谈判的首席代表，我也必须尊重公司高层的意愿。但是既然双方都是诚心合作，我也就尽我所能给予贵公司一定的让步，在原先报价的基础上降低3.94个点，最后定价为5000000元。这已经是我方所能做出的最大让步了，不知贵方能否接受？

11乙1：我方能够感受到贵公司合作的诚意，但5000000这个价格对我们公司的运营成本确实构成了很大的压力，而且交通的问题也让我公司高层心存担心。贵公司资金雄厚，在上海机电行业这一块也是颇有口碑，是我公司一直非常向往的合作伙伴。我看这样，尽我努力在之前的报价上提高170000元，总计转让成本4900000元。我相信这也是双方都能承受的价位，不知贵公司意下如何？

12甲1：经过我方的慎重考虑，为了双方以后进一步的合作与发展，我方决定接受贵方的最终报价。

13乙1：谢谢贵方的理解和支持，我相信未来我们双方一定能够取得更加深入的合作。 14甲1：那么我们来讨论一下支付方式和期限的问题。按照实际情况，希望贵公司能用美元或人民币支付，并在签订合同半年内付清。

15乙1：一般的国际标准是一年内付清，如果贵公司需要我公司在半年内付清，是否考虑将转卖价格降低到4800000元，这样我公司将很乐意在半年内用美元将仓库出售资金付清。

16、甲1：（舒斌和大家商量并计算）好的，希望我们合作愉快！稍作休息，待会请贵公司一起将合同各方面完善好。不知贵公司意下如何？

（休息一会双方完善好合同并签约）旁白

甲方由易慧送出礼物，双方握手致意。留影

三、商务谈判剧本怎么写

解决汽轮机转子毛坯延迟交货索赔问题，维护双方长期合作关系

主谈：胡达，公司谈判全权代表；

决策人：贺宇翔，负责重大问题的决策；

技术顾问：陶佳，负责技术问题；

法律顾问：张伟燕，负责法律问题；

我方核心利益：1、要求对方尽早交货

对方利益：解决赔偿问题，维持双方长期合作关系

我方优势： 1、我公司占有国内电力市场1/3的份额，对方与我方无法达成合作将对其造成巨大损失

我方劣势： 1、在法律上有关罢工属于不可抗力范围这上点对对方极为有利，对方将据此拒绝赔偿

2、对方延迟交货对我公司已带来的利润、名誉上的损失

3、我公司毛坯供应短缺，影响恶劣，迫切与对方合作，否则将可能造成更大损失

对方优势： 1、法律优势：有关罢工属于不可抗力的规定

2、对方根据合同，由不可抗力产生的延迟交货不适用处罚条例

对方劣势：属于违约方，面临与众多签约公司的相关谈判，达不成协议将可能陷入困境

1、战略目标：体面、务实地解决此次索赔问题，重在减小损失，并维护双方长期合作关系

原因分析：让对方尽快交货远比要求对方赔款重要，迫切要求维护与对方的长期合作关系

③技术支持：要求对方派一技术顾问小组到我公司提供技术指导

④优惠待遇：在同等条件下优先供货

⑤价格目标：为弥补我方损失，向对方提出单价降5%的要求

底线：①获得对方象征性赔款，使对方承认错误，挽回我公司的名誉损失

方案一：感情交流式开局策略：通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣，把对方引入较融洽的谈判气氛中

方案二：采取进攻式开局策略：营造低调谈判气氛，强硬地指出对方因延迟交货给我方带来巨大损失，开出450万美元的罚款，以制造心理优势，使我方处于主动地位

对方提出有关罢工属于不可抗力的规定拒绝赔偿的对策：

1、借题发挥的策略：认真听取对方陈述，抓住对方问题点，进行攻击、突破

2、法律与事实相结合原则：提出我方法律依据，并对罢工事件进行剖析

2、中期阶段：1、红脸白脸策略：由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成，适时将谈判话题从罢工事件的定位上转移交货期及长远利益上来，把握住谈判的节奏和进程，从而占据主动

2、层层推进，步步为营的策略：有技巧地提出我方预期利益，先易后难，步步为营地争取利益

3、把握让步原则：明确我方核心利益所在，实行以退为进策略，退一步进两步，做到迂回补偿，充分利用手中筹码，适当时可以退让赔款金额来换取其它更大利益

4、突出优势:以资料作支撑，以理服人，强调与我方协议成功给对方带来的利益，同时软硬兼施，暗示对方若与我方协议失败将会有巨大损失

5、打破僵局:合理利用暂停，首先冷静分析僵局原因，再可运用把握肯定对方形式，否定对方实质的方法解除僵局，适时用声东击西策略，打破僵局

3、休局阶段：如有必要，根据实际情况对原有方案进行调整

1、把握底线，:适时运用折中调和策略，把握严格把握最后让步的幅度，在适宜的时机提出最终报价，使用最后通牒策略

2、埋下契机：在谈判中形成一体化谈判，以期建立长期合作关系

3、达成协议：明确最终谈判结果，出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间

《中华人民共和国合同法》、《国际合同法》、《国际货物买卖合同公约》、《经济合同法》

第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任

联合国《国际货物买卖合同公约》规定：不可抗力是指不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况

合同范同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料（见附录和幻灯片资料）

双方是第一次进行商务谈判，彼此不太了解。为了使谈判顺利进行，有必要制定应急预案。

1、对方承认违约，愿意支付赔偿金，但对450万美元表示异议

应对方案：就赔款金额进行价格谈判，运用妥协策略，换取在交货期、技术支持、优惠待遇等利益。

2、对方使用权力有限策略，声称金额的限制，拒绝我方的提议。

应对：了解对方权限情况，“白脸”据理力争，适当运用制造缰局策略，“红脸”再以暗示的方式揭露对方的权限策略，并运用迂回补偿的技巧，来突破缰局；异或用声东击西策略。

3、对方使用借题发挥策略，对我方某一次要问题抓住不放。

应对:避免没必要的解释，可转移话题，必要时可指出对方的策略本质，并声明，对方的策略影响谈判进程。

4、对方依据法律上有关罢工属于不可抗力从而按照合同坚决拒绝赔偿。

应对：应考虑到我方战略目标是减小损失，并维护双方长期合作关系，采取放弃赔偿要求，换取其它长远利益。

5、若对方坚持在“按照合同坚决拒绝赔偿”一点上，不作出任何让步，且在交货期上也不作出积极回应。则我方先突出对方与我方长期合作的重要性及暗示与我方未达成协议对其恶劣影响，然后作出最后通牒。

好了，关于商务模拟谈判剧本五人和商务谈判剧本怎么写的问题到这里结束啦，希望可以解决您的问题哈！

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